Forretningsvilkår

Alle leveranser fra CADO skjer på grunnlag av disse generelle vilkår og betingelser og gjelder mellom partene med mindre annet er skriftlig avtalt. Alle opplysninger om vekt, mål og kvalitet samt tekniske og andre data som fremkommer i kataloger, prospekter og annet reklame- og informasjonsmateriell er veiledende og kun bindende i den utstrekning de uttrykkelig er inntatt som en del av partenes skriftlige avtale.

CADO har rett til å endre spesifikasjoner dersom dette er nødvendig for å overholde gjeldende regler og lovkrav, herunder EU-forskrifter, eller dersom avviket er ubetydelig.

Tilbud fra CADO er gyldige i 3 måneder fra tilbudsdato. Alle beløp er oppgitt i danske kroner ekskl. mva., med forbehold om at det ikke skjer vesentlige økninger i salgs- og leveringskostnader før levering som ligger utenfor CADOs kontroll, herunder justering av mva-satser. CADOs tilbud inkluderer leveringskostnader, montering og/eller byggearbeid i den utstrekning det er uttrykkelig angitt skriftlig i tilbudet og påfølgende ordrebekreftelse.

Med mindre annet er oppgitt, er alle tilbud, muntlige og skriftlige, på monteringsarbeider basert på normale tilkomstforhold og grunnforhold som gress og jord som kan graves på normal måte. Det tas derfor forbehold om ikke gravebare masser som asfalt, forurenset grunn, skjulte fundamenter, trerøtter, byggeavfall, store steiner, diverse materialer osv. kabler, adkomstforhold og behov for drenering. Installasjons- og anleggsarbeid omfatter ikke fjerning av jord. Oppgravde masser plasseres innenfor 50 meter fra eiendommen. Ved montering på adresse utenfor bro vil det påløpe ekstra kostnader for å dekke merutgifter. Ved montering på eksisterende elementer er kjøper ansvarlig for at disse er bærekraftige.

Ved montering i områder der det er lagt ut fallunderlag før montering av produkter, faktureres flytting og tilbakeføring av fallunderlag som ekstraarbeid med mindre annet er avtalt i ordrebekreftelsen. Ved bruk av maskiner er eventuell reetablering av området ikke inkludert. Dersom det ikke er normale adkomstforhold til bygget/lekeplassen og det er nødvendig med etablering av innkjørsel (kjørevei), vil disse ekstrakostnadene bli belastet kunden. Det skal være tilgang til strøm og vann. Kostnadene for dette bæres av kjøperen. Skader som forårsakes av andre leverandører i forbindelse med transport eller levering av materialer til området, som f.eks. transportører, anleggsgartnere og entreprenører, er ikke CADOs ansvar.

CADOs tilbud aksepteres ved skriftlig aksept.

Når aksept av tilbudet er mottatt, sender CADO en skriftlig ordrebekreftelse til kjøperen. Dersom kjøperen ikke skriftlig underretter CADO om eventuelle innsigelser mot innholdet i ordrebekreftelsen innen 8 dager etter mottak av ordrebekreftelsen, er ordrebekreftelsen og de priser og vilkår som er angitt der bindende for partene. Leveringstider må imidlertid betraktes som estimerte.

Faktura vil bli utstedt når leveransen er utført og eventuell installasjon og montering er fullført. Betaling skal skje senest 8 dager etter at fakturaen er utstedt, i henhold til anvisningene som vil fremgå av fakturaen.

Ved overskridelse av betalingsfristen beregnes 2 % rente per påbegynt måned og ellers i henhold til den danske renteloven.

Betaling av morarenter skal ikke utelukke CADO fra å kreve erstatning for ytterligere tap forårsaket av kjøperens mislighold av betalingsforpliktelsen. Dersom leveransen utsettes på grunn av kjøperens forhold, er kjøperen forpliktet til å foreta enhver betaling til CADO som om leveransen hadde skjedd til avtalt tid.

Kjøperen har ikke rett til å motregne eller holde tilbake noen del av fakturabeløpet på grunn av reklamasjoner på de leverte produktene eller det utførte arbeidet eller andre motkrav i sin alminnelighet.

CADO forbeholder seg eiendomsretten til de solgte produktene inntil hele den fakturerte kjøpesummen for den totale leveransen, inkludert påløpte renter, er betalt.

Avhengig av produktet og omstendighetene rundt bestillingen, skjer levering vanligvis 4-6 uker etter at kjøperen har mottatt ordrebekreftelsen.

CADOs leveranse, inkludert eventuelt byggearbeid og montering, skal leveres til den leveringsadresse som er oppgitt i ordrebekreftelsen. Kjøperens senere endring av leveringsadresse er betinget av at CADO ikke påføres økte kostnader eller vesentlig ulempe/ulempe.

Ved salg av produkter uten montering skjer levering ved overlevering til kjøper på leveringsadressen.

Ved salg av produkter med montering skjer levering når monteringen er fullført på kundens leveringsadresse og meldt til kjøper. Kjøperen er imidlertid ansvarlig og erstatningspliktig for skader og merkostnader som følge av hærverk som oppstår i monteringsperioden på leveringsadressen før levering til kjøperen har funnet sted.

Overskridelse av leveringstiden med 14 dager skal i alle henseender anses som rettidig levering, og kjøperen kan ikke gjøre gjeldende noen rettigheter mot CADO av den grunn.

Dersom monterings- og/eller installasjonsarbeid er avtalt, forutsettes det at dette kan igangsettes umiddelbart og uten forsinkelse etter at produktene er leveringsklare. CADO har imidlertid rett til å utføre monterings- og/eller byggearbeidene i flere etapper dersom det anses hensiktsmessig.

Dersom CADOs montører pådrar seg ventetid, merarbeid eller ekstra reisevirksomhet på grunn av kjøpers forhold, herunder manglende klargjøring av arbeidsplassen, vil dette bli fakturert separat.

Dersom en forsinkelse i leveransen skyldes manglende byggetillatelser, arbeidskonflikter, brann, krig, oversvømmelse, flom, sterk frost og lignende, større maskinskader, importforbud, vareknapphet, innskrenkninger hos CADOs leverandører, ansatte, agenter eller andre forhold av force majeure-lignende karakter, har CADO rett til å utsette eller avlyse leveransen. Dette gjelder uavhengig av om årsaken til forsinkelsen inntreffer før eller etter utløpet av den avtalte leveringstiden.

CADO påtar seg intet ansvar for skader i forbindelse med konsekvenser som følge av forsinket eller kansellert levering. CADO kan ikke holdes ansvarlig for driftstap eller indirekte tap.

Kjøperen har rett til å heve avtalen dersom forsinkelsen overstiger 1 måned.

Kjøperen må inspisere produktene fra CADO umiddelbart etter levering og, hvis CADO har påtatt seg å installere og montere produktene, umiddelbart etter at CADO har rapportert installasjonen til kjøperen.

Dersom kjøperen ønsker å påberope seg en mangel, må kjøperen underrette CADO skriftlig umiddelbart etter at mangelen er eller burde ha vært oppdaget, og oppgi hva mangelen består i. Dersom kjøperen ikke reklamerer som angitt, kan kjøperen ikke senere påberope seg mangelen. Reklamasjon over en delleveranse gir ikke kjøperen rett til å avbestille andre delleveranser.

Ved mangler har CADO rett til å avhjelpe mangelen, herunder rett til omlevering. Dersom CADO ikke avhjelper mangelen innen rimelig tid etter at kjøperen har reklamert til CADO, kan kjøperen kreve prisavslag eller erstatning dersom vilkårene for dette er oppfylt og med de begrensninger som fremgår av punkt 8.

CADOs ansvar for feil og mangler omfatter ikke feil og mangler som har oppstått som følge av inngrep og/eller endringer på de solgte varene fra tredjeparter, naturlig slitasje, feil eller uforsiktig håndtering, utilsiktet bruk og overbelastning, samt manglende overholdelse av medfølgende monterings-, drifts- og vedlikeholdsinstruksjoner.

Hvis kjøperen ikke har reklamert til CADO innen 12 måneder etter levering, kan kjøperen ikke senere påberope seg mangelen.

Ved mislighold fra kjøperens side har CADO rett til å stanse videre leveringstiltak og innstille ethvert arbeid og kreve erstatning i henhold til den danske kjøpsloven og alminnelige kontraktsrettslige regler.

Kjøperens samlede krav mot CADO, inkludert reduksjon av kjøpesummen og/eller erstatning som følge av CADOs levering av produkter og tjenester til kjøperen, er begrenset til og kan ikke overstige fakturabeløpet for de solgte produktene og tjenestene.

CADO er ikke ansvarlig og kan ikke holdes ansvarlig for driftstap, tapt fortjeneste eller andre indirekte tap i forbindelse med avtalen som følge av forsinkelser eller mangler ved de solgte produktene eller det utførte arbeidet.

CADO skal uten ugrunnet opphold varsle kjøperen skriftlig i tilfelle force majeure og andre omstendigheter utenfor CADOs kontroll og ansvar.

For produktansvar gjelder ansvarsbegrensningene i dette punkt 8 og reklamasjonsfristen på 12 måneder i punkt 6, med mindre annet følger av ufravikelig dansk lovgivning.

Dansk lov skal gjelde for avgjørelse av enhver tvist mellom partene. Sø- og Handelsretten i København er avtalt som verneting for enhver tvist som måtte oppstå i forbindelse med denne avtalen.

Garantien gis i henhold til den danske kjøpsloven. CADOs lekeplassutstyr er dekket av produktansvarsforsikring og oppfyller bestemmelsene i den europeiske standarden for lekeplassutstyr EN 1176 og fallsikring EN 1177. I tråd med vårt ønske og vår ideologi stiller CADO de høyest mulige krav til våre leverandører, og vi går aldri på kompromiss med kvaliteten! For deg betyr dette at vi kan tilby en av markedets beste garantier for våre produkter.

12 års garanti på robinia og eik
I tillegg til den lovpålagte garantien på 2 år, tilbyr CADO ytterligere 10 års garanti mot råte og sopp på treslagene robinia og eik.

5 års garanti på alle tredjepartsdeler som sklier, nett, kjettinger osv.

20 års garanti på Citybox og lek i rustfritt stål
CADO gir 20 års garanti på produksjonsfeil på hovedelementer og 10 års garanti på øvrige elementer. Det er 3 års garanti på bevegelige deler.
Ved utskifting av defekte eller slitte deler må det alltid brukes originale reservedeler fra CADO for at garantiordningen skal opprettholdes. Alt treverk fungerer. Sprekker i treverket må derfor forventes. Sprekker som oppstår i løpet av de første 2 årene og som påvirker sikkerheten, dekkes av garantien. Nedbrytningen må være av en slik art at treets bæreevne er utilstrekkelig i forhold til EN1176. Nedbrytning som kun påvirker utseendet, dekkes ikke av garantien.

Garantien gjelder ikke hvis installasjons- og vedlikeholdsinstruksjonene ikke er fulgt, eller i tilfelle hærverk. Det gis ingen garanti for defekter forårsaket av hærverk og vandalisme.

Det må være mulig å kjøre til arbeidsplassen med lastebil. Arbeidsplassen må ha plass til 2 varebiler med tilhenger og tilgang til 400 VAC innen 50 meter.

I umiddelbar tilknytning til hvert arbeidsområde skal det finnes et lager- og blandeområde for materialene. Arbeidsområdet skal være stengt for annet arbeid i 48 timer fra det tidspunktet arbeidet påbegynnes i hvert arbeidsområde.

Arbeidet skal kunne påbegynnes umiddelbart fra arbeidsdagens begynnelse og uten hindring fra tredjepart. Forsinkelser som skyldes tredjeparts aktiviteter før og under utførelsen av arbeidet, skal faktureres med en timepris per mann per påbegynt time.

I 24 timer etter levering og under hele arbeidsprosessen skal kunden sørge for at arbeidsområdet er avsperret, og eventuelt at det er vakthold fra ettermiddagen til neste morgen i hele prosjektets varighet, slik at ingen kommer inn og eventuelt skader arbeidet. Reparasjoner av overflaten på områder som er skadet som følge av ferdsel, vil bli reparert på timesatsbasis og eventuell varekostnad.

Arbeidet kan bare utføres i tørt vær og ved minst 6 varmegrader. Arbeidet kan utføres mot et tillegg på DKK 50/m2 hvis lufttemperaturen er mellom 2 og 6 grader. Hvis arbeidet skal utføres i perioden 1. oktober til 31. mars, må det påregnes ekstra kostnader for eventuell taktekking, telting og oppvarming.

Designet/tegningene av leke- og bevegelsesområdet er CADOs eiendom og kan ikke videreformidles til 3-Man. Dersom designet/tegningene brukes uten skriftlig godkjenning fra CADO, vil et gebyr på 10 % av kontraktssummen bli belastet.